file 4 泉南市 I様
I様はキッチン、浴室などの水周りのリフォームのお施主様です。オール電化リフォームも実施させていただきました。
キッチンだけにととまらず、隣接するリビング(和室)も一緒に改築させていただきました。サイト内でもいくつかの記事で紹介させていただいています。
I様にはアンケートを返却していただいたあとにもとてもうれしいおたよりをいただきました!
Q1:リフォーム後のお住まいの住み心地についてはいかがですか?改善されて良くなった点や、まだここが不満だという点があれば教えてください。
「あー極楽!極楽!」は家族の口から幾度となくこぼれる言葉です。
また我が家のキッチン&居間は、昔ながらの間取りでいろいろな制約があったはずなのに、出来上がってみると、流し台からの家事動線までもがスムーズで、本当に使いやすくてこれもまた感激です。
それと、大工の堀さんお手製の靴箱がとっても便利です。
勝手口中心という我が家の日常生活をかんがえてくださったからこその(スペシャル?)プランにより、靴が散乱するというストレスから見事解放されました。
私のいろいろな迷いにも付き合ってくださり、我が家のことのように考えていただきました。うれしかったです。
間取りのレイアウトはもちろんの事、設備選び、壁紙や照明までアドバイスをいただき、そのセンスの良さにも大満足しています。
Q2:価格についてはどう思われますか?「高い」もしくは「安い」と感じた理由も教えてください。
当初の予算はオーバーしてしまいましたが、満足度から考えるとそれも十分納得できるものになりました。
Q3:工事中の様子はいかがでしたか?職人さんの対応や、現場の状況で気づかれた点を教えてください。
だからこそ、大切に使おうという気持ちになります。ありがとうございました。
(折々には社長さんにもお越しいただき、ず~っと安心できました)
お風呂の使えない日にちがもうちょっと短いと良かったかな・・、と思いました。
Q4:当社を選んでいただいた理由をお聞かせ下さい。
「この工務店さんの考え方、ええなあ」「そうやね、でも初めてやし、不安やなあ」
これが最初の正直な気持ちでした。
専務さんに何度かお会いするうちに、熱く語る(結構止まらない?)家づくりに対する思い入れや、情熱に当初抱いていた不安が、信頼に変わっていきました。
結局、プラン+「ひと」が決め手になりました。
「他の業者さんで見積もりしてもらってる」と伝えても、決してその業者さんをけなすような発言をされなかったこと、これも大変気持ちよかったです。
Q5:当社へのメッセージがございましたらお願いします。
今回のリフォームで私は住まいについて考えをめぐらせることは、幸せなことなんだとあらためて感じました。
また、幸せお付き合いをお願いします!
file 3 阪南市 T様
T様は建替えに伴う新築のOB施主様です。このサイト内でもいくつかの記事で紹介させていただいています。
月々の電気代のデータを測定していただき、その結果を下に光熱費がどのようになったのかなど、いろんな面でご協力いただいたお施主様です。
Q1:新築後のお住まいの住み心地についてはいかがですか?改善されて良くなった点や、まだここが不満だという点があれば教えてください。
今のところ、何の狂いも生じることなく満足しています。
不満な点について、しいていうなら強制換気の吸気口が集中する1階のLDKが他の部屋に比べ、気温の変動が大きいことです。
Q2:価格についてはどう思われますか?「高い」もしくは「安い」と感じた理由も教えてください。
Q3:工事中の様子はいかがでしたか?職人さんの対応や、現場の状況で気づかれた点を教えてください。
また高気密住宅のメリットとして、虫の侵入がない点がありますが、1箇所だけゴキブリの幼虫の侵入がありました。ここもすぐ、ウレタンの注入をやり直していただき、解決しました。対応が早い点、評価できます。
Q4:当社を選んでいただいた理由をお聞かせ下さい。
Q5:当社へのメッセージがございましたらお願いします。
file 2 泉佐野市 I様
I様宅におきましては、内部のリフォーム、庭に離れ兼ご主人の書斎を新築するという工事をさせていただきました。
また介護保険を利用した住宅改修も行なわせていただきました。
Q1:リフォーム後のお住まいの住み心地についてはいかがですか?改善されて良くなった点や、まだここが不満だという点があれば教えてください。
1.一番良かったこと。2階の和室の寝室から1階の洋室、ベッドになったこと。
2.1Fの寝室を床暖房にしたこと。
3.ベッドの頭よりの外壁が、リフォームのことなので窓を開けることが難しいとあきらめていたのに、小さな窓を切ってくれたこと。
この窓から朝の空が見え、外の樹木の季節の葉が見えてうれしい。
4.ついでに玄関壁と廊下の壁が昔ながらの工事で土がぼろぼろと絶えずおちていたのが、新しい建材の壁に塗り替えてくださったこと。
予定外に2Fの和室の窓の下の壁がひどく崩れていたのを気軽に直し下さってホッとしました。
5.1Fの1部屋を洋室、寝室にしたので、そこを追い出された夫の書斎と書庫は庭のスミに小さいながらも別棟の夫の仕事部屋を新築して個室となったので、コンピューターの設備、書類の管理にとても便利がよく、本人(ご主人様)はお気に入りです。
6.リフォームから数年後、私の膝や背骨の故障のために、階段の昇り降りがとても不自由になったのと、夜中に何度もトイレの使用に走ることが重なって、もし2Fのままの寝室だったら大変だったと、その必要に迫られてからはじめる工事ではなく、十分余裕のある体勢であったこと。少しでも若いうちに着手できたこと、工務店さんに感謝しています。
7.介護保険制度の要支援IIになって保険制度の支援で、家の中に「手摺」をつけてもらったこと。
中村工務店さんの仕事はとても早かったし、私は素人でどこにどんな手摺が必要かなどわかりませんでしたが、とても的確でした。
こんなとこまでいるかなー?とその時思った箇所もありましたが、今ではいい考えだったと感心するところに手摺があります。やはりプロの方は素晴らしいです。
8.今年の冬は寝室には空調の暖房は1日も入れず床暖房だけで暮らしました。
Q2:価格についてはどう思われますか?「高い」もしくは「安い」と感じた理由も教えてください。
「安かろう、良かろう」はあんまりこの社会ではないと思っています。といって「高かろう、良かろう」とも言い切れない・・。
信頼関係が大事です。
Q3:工事中の様子はいかがでしたか?職人さんの対応や、現場の状況で気づかれた点を教えてください。
ガレージの屋根の樋の流れがよくなくて、「床面のここにちょっとセメントの囲いがあったらいいのになあ・・」と独り言を言っていたら職人さんがセメントの残りを持ってきて積んでくれました。
テラスのコンクリートの台のはしが角ばっていて側を通るとき危なかったのが、ハンマーで叩いて削ってくれてその上にセメントでカバーしてくれました。
Q4:当社を選んでいただいた理由をお聞かせ下さい。
Q5:当社へのメッセージがございましたらお願いします。
それ以来植木屋さんや隣近所で工事の方が出入りされるとき、私は一言申し入れます。
家の前の電柱に工事が入るとき、始まりは声を掛けてくれます。私はその度に仕事が終わったら足元に釘や金物くずをそのままほっておかないでねと一言言います。ゴミの分類が難しいのです。
file 1 阪南市 Y様
Y様宅におきましては、外回り(ガレージ)の工事および、外壁のリフォーム工事をさせていただきました!
Q1:リフォーム後のお住まいの住み心地についてはいかがですか?改善されて良くなった点や、まだここが不満だという点があれば教えてください。
2.塗装関係、丁寧な仕上がり、現行でもきれいである。 ※全体的に手抜き箇所はない、良い仕事をしている。
3.風呂の改造
ドアの入替え、壁全般の取替・補修など、キッチンフロアの張替 ※予算ができた時点でお願いしたい
Q2:価格についてはどう思われますか?「高い」もしくは「安い」と感じた理由も教えてください。
増改は工事スタート(ふたをあけてみたら)してから判明する、?が発生するが、誠意を持って対応してくださった。
Q3:工事中の様子はいかがでしたか?職人さんの対応や、現場の状況で気づかれた点を教えてください。
Q4:当社を選んでいただいた理由をお聞かせ下さい。
女性陣(お母様&奥様?)の声:まじめでエエワー。今度も頼もうかな!とのこと。
Q5:当社へのメッセージがございましたらお願いします。
2.新しい工務店を目指し、地域に根ざして努力されたい。
3.工事進捗状況の伝達方法、表示を工夫し、誰でも聞く、見る、感じる、できれば(%)で表してわかりやすくして欲しい。
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